24 Stunden Pannenhilfe
Abschlepp- und Pannendienst
Wo auch immer Sie in Europa unterwegs sind, der AUTOMEISTER EuroService gibt Ihnen die Sicherheit, mobil zu bleiben.
In Zusammenarbeit mit der D.A.S. hilft Ihr AUTOMEISTER!
Wir sind Ihr kompetenter Partner rund ums Auto. Dazu gehört auch unser Abschlepp- und Pannendienst. Denn wir möchten, dass Sie schnell wieder mobil sind. Mit einem “Autohaus Dethloff Schutzbrief” ist Ihr Auto geschützt, wenn es durch Panne oder Unfall nicht mehr fahrbereit ist. Sprechen Sie unser Servicepersonal bei der nächsten Durchsicht an, wir informieren Sie gern. Im Notfall rufen Sie einfach unsere 24h-Servicenummer unter 0381 776220 an und der Notdienst wird die notwendigen Schritte einleiten, damit Ihr Fahrzeug umgehend flott gemacht oder nach Hause gebracht wird.
Und so funktioniert’s
24 Stunden Pannenhilfe
1. Pannen- oder Unfallhilfe
Kann das Fahrzeug aufgrund einer Panne (Brems-, Betriebs- oder reiner Bruchschaden) oder eines Unfalls seine Fahrt nicht unmittelbar fortsetzen, so erbringen wir Leistungen für die Wiederherstellung der Fahrbereitschaft des Fahrzeuges unmittelbar an der Schadenstelle durch ein Hilfsfahrzeug einer AUTOMEISTER-Werkstatt bis zu einem Wert von 100,- Euro (einschließlich der vom Pannenhilfsfahrzeug mitgeführten Kleinteile).
2. Abschleppen
Kann der Schaden am Fahrzeug nicht direkt an Ort und Stelle behoben werden, veranlassen wir das Abschleppen des Fahrzeuges in die nächste AUTOMEISTER-Werkstatt und übernehmen die Kosten hierfür bis zu 200,- Euro.
3. Pick-Up-Service
Ist der Schaden bis zum Abend des nächsten Tages nicht zu reparieren, werden Sie zusammen mit Ihrem Fahrzeug zu Ihrer Heimat-AUTOMEISTER-Werkstatt zurückgebracht. Ist diese Lösung im Einzelfall nicht sinnvoll, können Sie nach Rücksprache mit Ihrem AUTOMEISTER übernachten (Zuschuss bis 250,- Euro) oder auf anderem Wege nach Hause fahren (Zuschuss bis 750,- Euro). Wir übernehmen die dazu erforderlichen Reisebuchungen und Hotelreservierungen.
4. Fahrzeugrücktransport
Ist das Fahrzeug im Ausland ausgefallen und kann am Schadenort oder in dessen Nähe nicht innerhalb von drei Werktagen fahrbereit gemacht werden, bringen wir das Fahrzeug, soweit wirtschaftlich sinnvoll, zur Garantie-verpflichteten AUTOMEISTER-Werkstatt zurück. Zu Ihren Heimreisekosten erhalten Sie einen Zuschuss bis 750,- Euro, wenn Sie sich mit Ihrem AUTOMEISTER abstimmen und die erforderlichen Maßnahmen durch den Notruf einleiten.
5. Ersatzteilversand
Sind Ersatzteile zur Wiederherstellung der Fahrbereitschaft im Ausland nicht zu beschaffen, sorgen wir dafür, dass diese auf schnellstmöglichem Wege zum Schadenort gebracht werden und übernehmen alle Kosten, nicht jedoch die Kosten der Ersatzteile selbst
6. Nachrichtenübermittlung
Wird aufgrund eines schwerwiegenden Ereignisses ein Rückruf von einer Reise durch den Rundfunk notwendig, so leitet der AUTOMEISTER EuroService die erforderliche Maßnahme in die Wege und übernimmt die hierdurch entstehenden Kosten.
Wir kümmern uns um die Schadensabwicklung und erledigen schnell und unkompliziert alle Formalitäten – auch mit Ihrer Versicherung.
Bitte beachten Sie, dass einige unserer angebotenen Fahrzeugmodelle vor Ort in unseren Standorten Rostock-Evershagen und Dierkow stehen. Diese stehen für Sie zur Probefahrt bereits, Irrtümer und Zwischenverkauf vorbehalten. Zudem bieten wir weitere Modelle an, die sich im Vorlauf befinden und somit noch nicht an unseren Standorten besichtigt werden können. Bei Rückfragen kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne.
